Error 23VanMoof S3 / X3
Error 23 op je VanMoof S3 of X3: Bluetooth-verbinding werkt niet
Error 23 duidt op een probleem met de Bluetooth-chip in je VanMoof S3 of X3. Door dit defect verliest de fiets de Bluetooth-verbinding en kan de app geen contact meer maken. Hierdoor kun je de fiets niet meer ontgrendelen, instellingen wijzigen of updates uitvoeren via de app. De chip zit in de cartridge van de fiets; VanFoom repareert of vervangt deze cartridge.
Symptomen
- De fiets verbindt niet meer met de VanMoof-app
- De Bluetooth-verbinding valt steeds weg of komt niet tot stand
- Ontgrendelen via de app of telefoon werkt niet meer
- Het display toont Error 23
Mogelijke oorzaken
- Een defecte Bluetooth-chip in de cartridge
- Beschadiging of slijtage van de cartridge-elektronica
- Een onderbroken verbinding tussen de Bluetooth-module en de controller
Zo lost VanFoom Error 23 op
- 1Professionele diagnose van de Bluetooth-chip en de cartridge
- 2Repareren of vervangen van de cartridge met de Bluetooth-module
- 3Uitsluitend originele VanMoof-onderdelen
- 4Complete functietest van de Bluetooth-verbinding voor aflevering
Meestal is je fiets binnen 7 werkdagen klaar, tegen een transparante prijs.
Error 23? Wij fixen het.
Plan je reparatie online of bel ons. Van S2 tot X3, elke foutcode, elk onderdeel, met originele VanMoof-onderdelen en garantie.