Error 17VanMoof S3 / X3

Error 17 op je VanMoof S3 of X3: accu-verbinding verbroken

Error 17 wijst op een slechte of verbroken verbinding tussen de accu en de rest van je S3 of X3. De communicatie- en voedingspinnen tussen accu en cartridge verliezen contact of vertonen corrosie. Daardoor valt de BMS-communicatie weg en stopt de stroom.

Symptomen

  • Het display toont Error 17
  • De fiets reageert niet bij het inschakelen
  • Geen trapondersteuning
  • Het display werkt niet, de VanMoof gaat niet aan

Mogelijke oorzaken

  • Verbroken contact op de communicatie- en voedingspinnen tussen accu en cartridge
  • Corrosie op de connectorpinnen
  • Onderbroken BMS-communicatie

Zo lost VanFoom Error 17 op

  1. 1Meting van de accu-contacten met gespecialiseerde apparatuur
  2. 2Reinigen of vervangen van accu-connectorpinnen, cartridge-aansluiting en kabelboomdelen
  3. 3Uitsluitend gecertificeerde VanMoof-onderdelen
  4. 4Complete functietest voordat de fiets wordt teruggegeven

Meestal is je fiets binnen 7 werkdagen klaar, met garantie op de reparatie.

Error 17? Wij fixen het.

Plan je reparatie online of bel ons. Van S2 tot X3, elke foutcode, elk onderdeel, met originele VanMoof-onderdelen en garantie.