Elektronica
Cartridge vervangen: het brein van je VanMoof weer betrouwbaar
De cartridge is het aansturingscentrum van elke VanMoof. Hij verwerkt realtime alle signalen (van je trapkracht tot je snelheid) en vertaalt die naar motorondersteuning. Begeeft de cartridge het, dan reageert je fiets nergens meer op of vallen connected functies weg. VanFoom diagnosticeert het probleem en plaatst een nieuwe of herstelde cartridge met originele VanMoof-onderdelen.
Symptomen
- Error 2: algehele kortsluiting, vaak met beschadigde kabelboom en accu
- Error 23: Bluetooth-module valt uit, de fiets verbindt niet met de app
- Error 57–58: simkaart ontbreekt of zit verkeerd in de cartridge
- Error 6, 17 of 20: kabelboom-kortsluiting die op een falende cartridge wijst
Mogelijke oorzaken
- Interne elektronicaschade door een stroompiek of kortsluiting
- Een defecte Bluetooth- of simkaartmodule
- Vocht of corrosie in de cartridge
Zo lost VanFoom het op
- 1Diagnose: analyse van de foutcodes en uitgebreid testen
- 2Inspectie: demontage, controle en visuele check
- 3Vervanging: installatie van een nieuwe of herstelde cartridge
- 4Test: stresstest en testrit voor oplevering
Meestal is je fiets binnen 7 werkdagen klaar, tegen een transparante prijs.
Prijzen
S2 / X2€349,-Inclusief installatie en kalibratie
S3 / X3€425,-Inclusief installatie en kalibratie
Drie maanden volledige garantie op de vervangen cartridge.
Cartridge kapot? Wij fixen het.
Plan je reparatie online of bel ons. Van S2 tot S6, elk onderdeel, met originele VanMoof-onderdelen en garantie.